Étude de cas
Ilô by Somfy
La sécurité accessible à tous
Aperçu du projet
Qui est Somfy? Somfy est un groupe industriel français spécialisé dans les objets connectés pour la maison et les systèmes d’alarme. Pionnier de la domotique depuis plus d’un demi-siècle, Somfy a lancé une nouvelle offre complète en alarme et télésurveillance résidentielle sans engagement : Ilô by Somfy. En rendant l’accès aux premiers équipements et services de sécurité simple et abordable, Somfy continue de démocratiser la sécurisation domiciliaire.
Notre collaboration avec Somfy débute en novembre 2016, lorsqu’il fait l’acquisition d’un de nos clients, la startup Myfox. Le géant français intègre alors le système de sécurité de la jeune pousse dans la gamme de produits Somfy. Après la livraison de deux projets Magento qui emballent le client (Myfox et Somfy Protect), Somfy nous confie un troisième projet d’envergure pour leur toute nouvelle offre de sécurité, soit la création du site Ilô by Somfy. Le mandat est simple : donner vie à ce nouveau site de commerce électronique pour présenter un service de sécurité sans contrat qui inclut les logiciels, le matériel de surveillance et le soutien d’une équipe de sécurité.
- Expertises
- Design de l’expérience utilisateur (UX)
- Design de l’interface utilisateur (UI)
- Développement
- Marketing numérique
- Formation et support
- Technologies
- Magento 2
- Sendinblue
- Chargebee
- HubSpot
- Zendesk
- Authentification unique (SSO)
Un site de commerce électronique sur mesure au design sophistiqué pour permettre à Somfy de faire une entrée remarquée dans le marché de la télésurveillance.
Notre approche
Après une phase stratégique approfondie avec l’équipe de Somfy pour cerner le marché et la compétition, nous avons mis en œuvre notre expertise de haut niveau pour créer une plateforme de commerce électronique personnalisée. Celle-ci comprend de nombreuses intégrations, tout en offrant un parcours client simplissime à l’efficacité redoutable. Par son ampleur, sa complexité et sa phase de développement au rythme de travail soutenu, ce projet demeure à ce jour LE mandat le plus ambitieux réalisé par TWO DEV.
Design de l’interface utilisateur
En tâchant de rester fidèle aux spécificités de l’offre de télésurveillance offerte par Somfy et à l’identité de marque d’Ilô, notre équipe design a conçu un parcours client puissant, mais convivial, qui comprend des pages de destination avancées, deux tunnels d’achat personnalisés et un tableau de bord intuitif. Celui-ci permet aux clients de gérer leur abonnement et de suivre la facturation récurrente.
Développement Magento
Le développement du projet fut une source de dépassement pour TWO DEV. Nous avons repoussé nos limites, affiné nos compétences en plus d’améliorer nos connaissances des différents aspects et besoins d’une entreprise au modèle d’affaires complexe. L’intégration de plusieurs applications tierces, la fonction de devis et les différents tunnels d’achat nous ont donné l’opportunité d’ajouter à notre expertise pour offrir une plateforme de commerce électronique qui excelle autant pour Somfy que pour leurs clients.
- Fonctionnalités
- Intégration du design
- Pages de destination avancées
- Deux tunnels d’achats sur mesure
- Fonction de devis
- Paiements récurrents
- Gestion des abonnements
Étendue des travaux
- Projet
- Ilô by Somfy (anciennement Myfox)
Magento 2
- Collaborateurs
- Jean-Sébastien Prunet : Directeur général
- Thibaut Subra : Responsable numérique
- Janvier 2019
- Design de l’interface utilisateur
- Architecture
- Parcours client
- Prototype (wireframe)
- Conception adaptative (responsive design)
- Guide de style complet
- Page de destination
- Marketing numérique
- SEO
- Implémentation analytique
- Optimisation du taux de conversion
- Développement Magento
- Intégration du design
- Intégration Sendinblue
- Intégration Chargebee
- Intégration HubSpot
- Intégration Zendesk
- Intégration de l’authentification unique (SSO)