Étude de cas
De Gaspé
Mobilier moderne fabriqué ici
Aperçu du projet
Qui est De Gaspé? De Gaspé est un fabricant de meubles basé à Montréal. Bien plus qu’un magasin de meubles, l’entreprise développe et fabrique ses produits avec des matériaux et des gens d’ici. Chaque meuble est conçu dans une approche responsable, pour offrir à ses clients du mobilier alliant simplicité et durabilité.
Notre collaboration avec De Gaspé commence en juillet 2018, lorsque que nous sommes mandatés pour faire la refonte de son site de commerce électronique, une plateforme personnalisée sur Magento 2. Le site initial générait peu de ventes en raison d’une expérience utilisateur déficiente et d’un manque de fonctionnalités de base (importation de produits, gestion de contenu, fondamentaux SEO). Les principaux objectifs du mandat étaient donc de revoir l’ensemble du parcours client pour l’adapter à sa gamme de produits et implanter les diverses fonctionnalités essentielles au commerce électronique. De Gaspé souhaitait renforcer ses activités en ligne le plus tôt possible. Nous avons relevé le défi en lançant un produit minimum viable (MVP) en l’espace de trois mois!
- Expertises
- Design de l’expérience utilisateur (UX)
- Design de l’interface utilisateur (UI)
- Développement
- Marketing numérique
- Formation et soutien
- Technologies
- Magento 2
- Airtable
- Mailchimp
- Paybright
Une refonte complète du commerce électronique. Un parcours client repensé pour activer la présence en ligne de l’entreprise.
Notre approche
Ce projet nous a permis d’établir les fondements de notre expertise lors de la refonte d’un site de commerce électronique. Nous avons alors conçu et mis à l’épreuve une phase stratégique minutieuse, qui est devenue notre signature. En affinant notre exécution en phase de production, nous sommes arrivés à livrer la refonte en seulement trois mois.
Design de l’interface utilisateur
Pour présenter adéquatement le large éventail de produits de l’entreprise et pour répondre aux besoins spécifiques d’un fabricant de meubles, notre équipe design a révisé le parcours client en s’inspirant de deux valeurs chères à De Gaspé : la convivialité et la simplicité. Une ligne directrice qui produira des résultats très concrets! Les clients comprennent mieux les produits et finalisent leurs transactions plus rapidement.
Développement Magento
Migrer entièrement le site tout en révisant l’ensemble du parcours client en si peu de temps nous a offert la chance de consolider notre méthode de travail. Nous avons également acquis une expertise de pointe en ce qui concerne les fonctionnalités fondamentales du commerce électronique, comme l’importation de produits, la gestion de contenu et les configurations de produits complexes. Nous avons intégré des règles d’expédition et des règles de promotion complexes pour soutenir les opérations et la vision de croissance de l’entreprise.
- Fonctionnalités
- Intégration Airtable
- Intégration PayBright
- Intégration Mailchimp
- Promotions avancées
- Livraison avancée
- Compteur d’arbres
Étendue des travaux
-
- Projet
- De Gaspé
Magento 2
- Collaborateurs
- Nicolas Turgeon : Directeur général
- Robin de Millo Terrazzani : Cofondateur
- Juillet 2018
- Design de l’interface utilisateur
- Architecture
- Parcours client
- Prototype (wireframe)
- Conception adaptative (responsive design)
- Guide de style complet
- Page de destination
- Marketing numérique
- SEO
- Campagnes SEM et PPC
- Intégration place de marché (marketplace)
- Développement Magento
- Intégration du design
- Intégration Airtable
- Intégration PayBright
- Intégration Mailchimp
- Promotions avancées
- Livraison avancée