Étude de cas
Bicycles Quilicot
La passion du vélo
Aperçu du projet
Qui est Bicycles Quilicot? Fondée en 1915, Bicycles Quilicot est la plus ancienne boutique spécialisée en vente de vélos à Montréal. La chaîne compte aujourd’hui six succursales dans la région métropolitaine de Montréal et une à Mont-Tremblant. Ce qui distingue l’entreprise centenaire de la compétition? Leur histoire, leur expertise et leur passion pour le vélo. Bicycles Quilicot, c’est plus de 10 000 produits offerts en magasins et sur le site transactionnel.
Notre collaboration avec Bicycles Quilicot débute en avril 2019, lorsque nous rencontrons les propriétaires et l’équipe responsable du commerce électronique. Celle-ci souhaite une prise en charge de leur plateforme menée par une agence aguerrie. Après plusieurs collaborations infructueuses avec de petites agences ou des travailleurs autonomes, la liste de problèmes techniques à résoudre était impressionnante! Leurs attentes étaient donc élevées. Après quelques mois de travail pour stabiliser la plateforme, nous avons entamé un grand remaniement du code (back end) et une refonte complète de l’expérience utilisateur. Le but de cette opération? Soutenir la vision d’entreprise et assurer sa croissance.
- Expertises
- Design de l’expérience utilisateur (UX)
- Design de l’interface utilisateur (UI)
- Développement
- Marketing numérique
- Formation et soutien
- Technologies
- Magento 2
- Lightspeed
- Akeneo
- Probance
- ShipStation
Remaniement complet du code et un tout nouveau design pour améliorer les performances en ligne de Bicycles Quilicot.
Notre approche
Pour cette refonte, nous avons modifié notre approche stratégique habituelle, construite sous forme d’ateliers, en organisant le travail autour des différents points de contact du site (interactions entre le client et la marque) afin d’avoir un impact maximal en très peu de temps. Nous avons commencé par la navigation, puis nous sommes penchés sur le tunnel d’achat, pour finir en beauté avec la création d’une page de produits détaillée et d’une superbe page d’accueil.
Design de l’interface utilisateur
Pour donner vie à la vision et à l’identité de marque de Bicycle Quilicot, notre équipe de design a conçu une expérience utilisateur résolument moderne : nouvelle navigation claire, pages de destination attrayantes, tunnel d’achat ultrarapide… Un tout nouveau design permettant à Quilicot de se démarquer dans son industrie, lui offrant une longueur d’avance sur ses compétiteurs et rendant justice à sa fougue entrepreneuriale.
Développement Magento
Le remaniement du code et la refonte du design pièce par pièce nous ont permis de déployer une nouvelle approche sur mesure pour produire des résultats rapides, mais surtout, continus. Encouragés par ce succès, nous avons continué de livrer à Bicycles Quilicot d’innombrables projets d’optimisation et d’intégration ainsi que différents projets de grande envergure pour soutenir la croissance de l’entreprise.
- Fonctionnalités
- Intégration Lightspeed
- Intégration ShipStation
- Intégration Probance
- Multi-inventaire
- Recherche intelligente
- Section blogue
Étendue des travaux
-
- Projet
- Bicycles Quilicot
Magento 2
- Collaborateurs
- Marc-André Lebeau : Président
- Clément Boës : Directeur du commerce électronique et marketing
- L’équipe responsable du commerce électronique de Bicycles Quilicot
- Avril 2019
- Design de l’interface utilisateur
- Architecture
- Parcours client
- Prototype (wireframe)
- Conception adaptative (responsive design)
- Guide de style complet
- Pages de destination
- Marketing numérique
- SEO
- Campagnes SEM et PPC
- Optimisation du taux de conversion
- Développement Magento
- Intégration du design
- Intégration Lightspeed
- Intégration ShipStation
- Intégration Probance
- Multi-inventaire
- Optimisation des signaux Web essentiels (Core Web Vitals)